Office des tunisiens à l'étranger
Les bureaux d’accueil: des points de contact précieux à votre service
L’Office des Tunisiens à l’Etranger dispose de bureaux d’accueil permanents et d’autres ouverts de manière temporaire au niveau des principaux postes frontaliers.
Ces bureaux accueillent les Tunisiens du monde quand ils rentrent en Tunisie, notamment pour y passer leurs vacances d’été.
Ce que le bureau d’accueil peut faire pour vous :
- Répondre à vos questions de toute nature, vous informer et vous orienter.
- Tenir à votre disposition les dernières publications de l’OTE et celles des autres prestataires publics susceptibles de vous offrir des services.
- Vous aider dans la préparation des dossiers techniques et administratifs relatifs aux formalités douanières.
- Vous renseigner sur les avantages fiscaux et financiers relatifs à l’investissement ou à la réinstallation en Tunisie.
- Apporter un soutien d’appoint aux familles nombreuses et aux personnes à besoins spécifiques.
- Inscrire les membres de votre famille aux différentes activités organisées par l’OTE durant l’été : cours d’arabe, colonies de vacance, séminaires et conférences…
Répartition et coordonnées des bureaux d’accueil
Les bureaux permanents
- Bureau d’accueil aéroport Tunis-Carthage
- Bureau d’accueil Terminal 2 aéroport Tunis-Carthage (Station de fret aérien)
- Bureau d’Accueil Recette de la Goulette
- Bureau d’accueil Port de la Goulette
- Bureau d’accueil Recette Port de Radès
- Bureau d’accueil au niveau du Guichet unique de la Douane (Moncef Bey, Tunis)
- Bureau d’accueil à l’aéroport de Djerba Zarzis
- Bureau d’accueil à Ras Jedir
- Bureau d’accueil Port de Zarzis
Les bureaux saisonniers
- Bureau d’accueil à l’Aéroport international Skanès Monastir
- Bureau d’accueil à bord du Navire Tanit
- Bureau d’accueil à bord du Navire Carthage
L’Office des Tunisiens à l’Etranger participe à l’accueil des Tunisiens à l’étranger lors du retour estival à bord des car-ferries de la Compagnie Tunisienne de Navigation (CTN) en présentant des prestations d’accompagnement, d’orientation et de renseignement avec des services administratifs et d’informations
- Distribution de supports de communication (dépliants, Guide du Tunisien à l’étranger, …)
- Inscription des enfants aux cours d’été de la langue arabe
- Inscription des étudiants à l’Université des cours d’arabe
- Aider les familles nombreuses
- Aider les personnes à besoins spécifiques
- Aider les Tunisiens à remplir les différents formulaires administratifs
- Recevoir les différentes dossiers des requêtes et réclamations
- Renseigner les décideurs d’investir en Tunisie et les informer des différents avantages et privilèges
- Donner un aperçu sur le climat d’affaires en Tunisie ainsi que les idées de projets
- Donner des informations sur les procédures d’achat d’un logement en Tunisie
- Elaborer des enquêtes et sondages d’opinion à bord des bateaux